Kansainvälistä kauppaa opiskeleva liiketalouden ryhmä vieraili maanantaina OK Perintä Oy:ssä, joka on nopeasti kasvanut 150 henkeä työllistäväksi yritykseksi. Liikevaihdon arvioidaan olevan tänä vuonna noin 22,4 miljoonaa.
Opiskelijoille puhunut HRD-päällikkö Petter Lingonblad aloittaa marraskuussa OK Perinnän liiketoimintajohtajana. Hän toteaa perintäalan kasvavan, koska yritykset ulkoistavat toimintojaan ja luotolla myydään yhä enemmän.
– OK Perintä on erikoistunut puhelinperintään, Lingonblad kertoo ja oikoo käsitystä, jonka mukaan perintäalan tuottavuus kasvaa samassa tahdissa taantuman edetessä.
Petter Lingonblad OK Perinnästä havainnollisti muun muassa perintäprosessien eroja kuluttaja- ja yritysasiakkaiden välillä.
– Perintäalalla on hienoinen negatiivissävytteinen maine, toteaa markkinoinnin lehtori Heidi Hellström, mutta OK Perinnän vierailu osoitti alan olevan dynaaminen ja asiakastyytyväisyyteen tähtäävä, sekä toimeksiantajalle että perittävälle.
Vierailun lopuksi Lingonblad antoi opiskelijoille vinkkejä siihen, kuinka pääsee varmimmin työhaastatteluun, mitä hakemuksessa kannattaa mainita sekä mitä ansioluetteloon olisi hyvä kirjoittaa.
Kansainvälisen kaupan ryhmää kiinnosti etenkin liiketoiminta Virossa. Esimerkiksi asiakkaan puhelinnumeron selvittäminen siellä on todella haastavaa.
Kuvat: Pia Liedes