Svenska för arbetslivs- och kundkontakter

Kuvaus Opettajat

Hyödyt

Opintojaksolla opit vahvistamaan ruotsin osaamistasi työelämässä.

Kohderyhmä

Opintojakso sopii henkilöille, jotka haluavat parantaa suullista ruotsinkielentaitoaan työelämää varten.

Opintojaksolla tarvitset pohjaosaamiseksi toisen asteen ruotsinkielen opinnot.

Opintojakson opetuskielenä on ruotsi.

Osaamistavoitteet

Opintojaksolla opit:

  • Tunnistamaan työelämän erilaisia vuorovaikutustilanteita ja toimimaan tilanteisiin sopivalla tavalla
  • Viestimään, antaa tietoa ja ohjeita asiakkaille, kollegoille ja muille työelämäkumppaneille sekä ilmaisemaan mielipiteesi erilaisissa työelämän viestintätilanteissa
  • Ymmärtämään pääkohdat asiatietoa sisältävästä puheesta ja kirjoitetusta tekstistä työelämän eri tilanteissa
  • Kuvailemaan ajatuksia omasta alasta, oman alan ilmiöistä sekä työhön liittyvistä aiheista

Sisältö

  • Asiakaspalvelutilanteet
  • Erilaiset työelämäntilanteet
  • Small talk -keskustelut
  • Keskustelua ajankohtaisista alan teemoista ja ilmiöistä

Opetusmuoto- ja menetelmät

  • Ohjattu ja itsenäinen opiskelu
  • Etäluennot Zoomissa, joihin edellytetään osallistumista
  • Työpajat:
    • harjoitustehtävät
    • ryhmätyöt
    • keskustelut
    • lukeminen

Opiskelumateriaali

Opettajan ilmoittama materiaali Moodle-alustalla.

Arviointi

Hyväksytty/Hylätty.

Hyväksyttyyn suoritukseen edellytettään osallistumista etäluennoille!

Aikataulu ja paikka

Etäluennot Zoomissa arkisin MA-KE, klo 16.15–18.30 aikavälillä 1.5.-15.6.2023.

Camilla Harald

Lehtori

Liiketalous | Liiketalous

+358 207 663 467

Svenska för arbetslivs- och kundkontakter

30,00 

2 op
60 osallistujaa