Progress and strategy in motion

VAMKin laatukäsikirja 2026-2028

Laatu on arjen tekoja – yhdessä opimme, kehitämme ja vaikutamme.

Dokumentti on vielä vahvistamatta –> etenee Joryyn vahvistettavaksi

1. Johdanto

VAMKin laatujärjestelmä koostuu yhteisestä laatupolitiikasta, selkeästi määritellyistä vastuualueista sekä pääperiaatteista ja toimintatavoista, joiden puitteissa varmistamme, ylläpidämme ja kehitämme toimintaamme sekä sen laatua. Laatukäsikirja antaa kokonaiskuvan VAMKin laadunhallinnasta ja toimii ohjenuorana kaikille niin henkilöstölle, opiskelijoille kuin sidosryhmille.

Laatukäsikirja kuvaa VAMKin laatutyön tavoitteet, toimintatavat ja vastuut sekä laadunhallinnan keskeiset toimijat. Laatujärjestelmä on osa strategista toiminnanohjausta: toiminta- ja taloussuunnittelu, palautteet, arvioinnit, auditoinnit ja mittarit tuottavat tietoa, jolla toimintaa kehitetään jatkuvasti. Näin varmistamme opetuksen ja TKIO-toiminnan laadun sekä toiminnan vaikuttavuuden ja vastuullisuuden strategisten tavoitteiden mukaisesti.

VAMKin Joryn vahvistama: xx.xx.xxxx

ESG-periaatteet VAMKin laatutyössä

VAMKin laatutyössä hyödynnetään soveltuvin osin eurooppalaisia korkeakoulujen laadunvarmistuksen periaatteita ja suosituksia (European Standards and Guidelines, ESG), ja laadunhallinta kattaa kaikki ammattikorkeakoulun perustehtävät.

Lisäksi noudatetaan ARENEN laatusuosituksia

Lisäksi laatujärjestelmää täydentävät:

  • Strategia
  • Toiminta- ja taloussuunnitelma
  • Ydintoimintojemme (opetus ja ohjaus, TKIO-toiminta, aluekehitys)
    prosessikuvaukset ARC-järjestelmässä
  • Toiminta- ja menettelyohjeet intrassa
  • Arviointi- ja palautejärjestelmät

Voimassa olevat laatuleimat

  • Vaasan ammattikorkeakoululla on voimassa oleva Karvin laatuleima 16.6.2027
  • HUMKK* auditoinnin laatuleima 6.5.2024 alkaen.

 

Karvi auditoitu sininen

 

Ok hummk vaasan amk cmyk paino

2. Laatupolitiikka

Vaasan ammattikorkeakoulun visiona on olla osaamisen tärkein kumppani. Haluamme tuoda edellä käyvää näkemystä korkeakoulukentälle sekä toimia aktiivisena linkkinä työelämän ja opiskelijoiden välillä. Laatukulttuurimme perustuu siihen, että jokainen VAMK-yhteisön jäsen vaikuttaa opiskelijoiden oppimiskokemukseen ja menestykseen. Näiden periaatteiden kautta pyrimme rakentamaan ja ylläpitämään VAMKissa laatukulttuuria, jossa laatu on selkeä arvo ja yhteinen tavoite.

Ikoni sydan puristus oranssi

Laatua arvostava johtaminen

Johdamme toimintaa strategialähtöisesti ja tiedolla: päätökset perustuvat arviointiin, tuloksiin ja jatkuvaan kehittämiseen. Varmistamme selkeät tavoitteet, vastuut ja resurssit sekä seuraamme niiden toteutumista säännöllisesti hallituksessa, johtoryhmässä ja yksiköissä. Näin rakennamme korkeaa laatua, vaikuttavuutta ja vastuullista toimintaa.

Ikoni sydan puristus oranssi

Yhteisöllinen laatukulttuuri

Jokainen VAMK-yhteisön jäsen osallistuu laadun tekemiseen arjessa: oppimisen tukeminen, sujuvat opintopolut, TKIO-laatu ja yhteistyö työelämän kanssa. Laatu syntyy yhteisistä toimintatavoista, yhdessä oppimisesta ja kehittämisestä sekä siitä, että opiskelijoiden, henkilöstön ja kumppaneiden näkökulmat tuodaan mukaan. Yhteisöllisyys vahvistaa sitoutumista, hyvinvointia ja onnistumista.

Ikoni sydan puristus oranssi

Avoimuus, luotettavuus ja viestintä

Jaamme laatujärjestelmän tuottamaa tietoa, käsittelemme palautetta läpinäkyvästi ja kehitämme toimintaa vuoropuhelussa. Kerromme, mitä palautteesta opittiin ja mihin toimenpiteisiin se johti, ja viestimme tuloksista aktiivisesti yhteisölle ja sidosryhmille. Avoimuus ja luotettavuus vahvistavat luottamusta ja tukevat jatkuvaa parantamista.

Avainviestit ja strateegiset painopisteet

Miten laatu näkyy arjessa

Laatu näkyy VAMKissa arjen tekemisenä ja yhteisinä toimintatapoina. Suunnittelemme ja toteutamme koulutusta, TKIO-toimintaa ja palveluita tavoitteellisesti, seuraamme tuloksia ja kuuntelemme palautetta sekä teemme parannuksia järjestelmällisesti. Opiskelijalle laatu näkyy erityisesti ajantasaisina ja työelämälähtöisinä opetussuunnitelmina, sujuvina toteutuksina ja toimivana ohjauksena.

Esimerkkejä:

  • opetussuunnitelmien ja toteutusten kehittäminen palautteen ja työelämän tarpeiden perusteella
  • opiskelijan ohjaus ja yksilölliset opintopolut (HOPS)
  • TKIO-toiminnan laatu ja vaikuttavuus (yhteistyö, tulokset, hyöty alueelle)
  • palveluiden kehittäminen asiakas- ja opiskelijapalautteella
  • päätöksenteko ja kehittäminen mittareiden, tulosten ja arviointien pohjalta

 

3. Laatujärjestelmä

Mitä VAMKin laatujärjestelmään kuuluu?

VAMKin laatujärjestelmä on toimintamme kokonaisuus, jonka avulla varmistamme ja kehitämme koulutuksen, TKIO-toiminnan, aluekehityksen ja palveluiden laatua sekä vaikuttavuutta. Laatujärjestelmä kokoaa yhteen yhteiset periaatteet, sovitut toimintatavat ja käytännöt, joilla suunnittelemme, toteutamme, arvioimme ja kehitämme toimintaamme.

VAMKin laatujärjestelmään kuuluvat:

  • Laatupolitiikka ja periaatteet
  • Selkeät roolit ja vastuut
  • Keskeiset prosessit ja menettelytavat (Tarkemmat prosessikuvaukset (luku 5.)
  • Palaute- ja arviointikäytännöt
  • Mittarit ja tiedolla johtaminen
  • Itsearvioinnit, johdon katselmukset sekä sisäiset ja ulkoiset auditoinnit
  • Dokumentoidut ohjeet ja kuvaukset (ja käytännön ohjeistus löytyvät VAMKin ohjeista ja järjestelmistä.)

Miksi arvioimme ja kehitämme laatua

Kehitämme laatua, jotta VAMKin toiminta vastaa strategisia tavoitteita, opiskelijoiden ja työelämän tarpeita sekä muuttuvan toimintaympäristön vaatimuksia. Laadunhallinta varmistaa, että toiminta on suunnitelmallista, yhdenmukaista ja vaikuttavaa – ja että vahvuuksia ylläpidetään ja kehittämiskohteisiin tartutaan ajoissa. Palautteista, tuloksista, mittareista ja arvioinneista muodostuva tieto ohjaa päätöksentekoa ja kehittämistoimia organisaation kaikilla tasoilla.

Laatutyömme perustuu ennakointiin sekä toiminnasta kertyvän tiedon analysointiin ja arviointiin. Näiden pohjalta kehitämme toimintaa jatkuvasti. Laatu toteutuu koko VAMKin läpileikkaavan laatujärjestelmän kautta. Se ohjaa suunnittelua, toteutusta, arviointia ja kehittämistä kaikissa tehtävissämme. Opiskelijalle koulutuksen laatu näkyy yksilöllisinä opintopolkuina ja henkilökohtaisina opintosuunnitelmina (HOPS). Ne huomioivat myös kansainvälisen toimintaympäristön ja ovat linjassa kansallisten viitekehysten sekä Arenen suositusten kanssa.

Näin laatu ei ole erillinen toiminto tai yksittäinen tavoite, vaan arjessa elävä ja jatkuvasti kehittyvä osa VAMKin toimintaa.

Palauteprosessit luovat systemaattisen kehittämisen kulttuurin

Palautteet kerätään suunnitelmallisesti, käydään läpi sovituissa foorumeissa ja kootaan yhteen. Tulokset analysoidaan ja niistä päätetään konkreettiset kehittämistoimet: mitä muutetaan, kuka vastaa ja millä aikataululla. Toimenpiteet kirjataan ja niiden etenemistä seurataan mittareiden ja uuden palautteen avulla. Kun palautteiden käsittely ja keskeiset tulokset viestitään avoimesti, lisääntyy läpinäkyvyys ja vastuullisuus. Näin kehittäminen ei jää satunnaiseksi reagoinniksi, vaan muodostaa jatkuvan PDCA-kierron, jossa laadulle syntyy selkeät kriteerit ja vaikuttavuus voidaan osoittaa konkreettisilla tuloksilla.

 

Pdca vamk

Toiminnanohjausprosessi (PDCA)

VAMKin laatutyö perustuu jatkuvan parantamisen periaatteeseen (PDCA: Plan–Do–Check–Act). Malli kuvaa, miten laatu kytkeytyy strategiseen johtamiseen ja arjen tekemiseen: suunnittelemme tavoitteet, toteutamme toiminnan, arvioimme tulokset ja kehitämme toimintaa järjestelmällisesti. Alla esimerkkejä konkreettisesta jatkuvan kehittämisen toimintatavoista.

Suunnittele (Plan)

  • VAMKin strategiassa huomioidut alueelliset, kansalliset ja kansainväliset strategialinjaukset yhdessä VAMKin laatupolitiikan kanssa ohjaavat koulutuksen ja TKIO-toiminnan tavoitteiden asettamista.
  • Johto asettaa tavoitteet, painopisteet ja resurssit (toiminta- ja taloussuunnittelu).
  • Opetussuunnitelmatyö: päivitysrytmi, valmistelu, hyväksyntä ja dokumentointi.
  • Vuosikellot: Keskeisten toimintojen aikataulutus, yhteensovittaminen ja viestiminen
  • Prosessikuvaukset määrittävät “mitä tehdään, kuka vastaa ja millä aikataululla”.
  • Yhteiset periaatteet sovitaan ja ohjeet laaditaan ja julkaistaan (esim. arviointi, ohjaus, opintojaksokuvaukset).

Toteuta (Do)

  • Johto huolehtii, että sovitut käytännöt otetaan käyttöön, vastuut ja resurssit ovat kunnossa sekä toteutusta ohjataan ja seurataan.
  • Koulutus toteutetaan sovittujen prosessien mukaisesti (opintojaksot, ohjaus, arviointi).
  • Opintojaksojen toteutussuunnitelmien yhtenäinen rakenne käytössä (tavoitteet, arviointi, työmäärä).
  • TKIO-hankkeiden valmistelu–toteutus–raportointi toteutetaan sovituilla käytännöillä.
  • Tukipalvelut toteuttavat palveluprosesseja ja palvelulupauksia (esim. kirjasto, opiskelijapalvelut, opiskelijahyvinvointipalvelut).
  • Henkilöstö toteuttaa sovitut prosessit ja toimintatavat sekä vie johdon linjaukset ja päätökset arjen tekemiseen.

Arvioi (Check)

  • Opintojaksopalautteet kerätään ja kootaan, ja tuloksia analysoidaan kvartaaleittain.
  • Opiskelijapalautteet  käsitellään sovitusti ja systemaattisesta.
  • Henkilöstön työhyvinvointitutkimus analysoidaan.
  • Sidosryhmä- ja työelämäpalautteet käydään läpi.
  • Mittariseuranta: valmistumisajat ja läpäisy, työllistyminen/sijoittuminen, tyytyväisyys, TKIO-vaikuttavuus, talouden keskeiset tunnusluvut.
  • Sisäiset arvioinnit ja vuosittaiset itsearvioinnit: mikä toimii, mikä ei.
  • Ulkoiset auditoinnit/arvioinnit ja niiden havainnot.
  • Arviointien ja palautteiden keskeiset tulokset julkaistaan ja käsitellään sovituissa foorumeissa, mikä vahvistaa avoimuutta ja luotettavuutta.

Kehitä (Act)

  • Palautekoonti, analyysi, päätetyt toimenpiteet, vaikutusten seuranta (sama logiikka kaikissa toiminnoissa).
  • Prosessinomistajat päivittävät prosessikuvaukset ja ohjeistukset havaintojen perusteella.
  • Kehittämistoimet kirjataan järjestelmällisesti yhteisesti sovitulla tavalla; mitä muutetaan, vastuuhenkilö, aikataulu ja seurannan tapa.
  • Sovitut muutokset viestitään selkeästi, uudet toimintatavat jalkautetaan, ja ohjeistukset ylläpidetään helposti löydettävinä
  • Kehittämistoimet suunnitellaan ja toteutetaan yhteiskehittämisenä: henkilöstö, opiskelijat ja tarvittaessa sidosryhmät osallistuvat ratkaisujen ideointiin, pilotointiin ja käyttöönottoon.
  • Laatutyö ja jatkuva parantaminen kuuluvat kaikille

Laatutyön keskeiset painopisteet ovat:

Strategialähtöinen ja ennakoiva toiminnan ohjaus

Laatutyö VAMKissa kytkeytyy tavoitteellisesti OKM:n tavoitesopimukseen, VAMKin strategiaan ja Pohjanmaan maakuntastrategiaan. Näistä johdetut tavoitteet viedään toiminta- ja taloussuunnitelmiin sekä strategisiin kehittämishankkeisiin, joita ohjataan systemaattisesti PDCA-mallilla. Laatutyö on läpileikkaava osa strategista johtamista ja korkeakoulun perustehtävien (opetus ja ohjaus, TKIO sekä aluekehitys) toteutusta. PDCA varmistaa suunnitelmallisuuden, vaikuttavuuden ja ennakoivan kehittämisen.

Jatkuva parantaminen ja vaikuttavuuden varmistaminen

Toimintaa arvioidaan säännöllisesti palautteen, tulosten, mittareiden ja auditointien avulla. Saatua tietoa analysoidaan ja hyödynnetään kehittämistoimenpiteissä, mikä vahvistaa oppimistuloksia, TKI-vaikuttavuutta, sidosryhmäyhteistyön laatua ja alueellista elinvoimaa.

Laatujärjestelmä osana arjen toimintaa

Laatujärjestelmä varmistaa, että pedagogiikka, TKI-toiminta ja aluekehitys toteutuvat yhtenäisesti ja strategisten tavoitteiden mukaisesti. Laatu näkyy erityisesti ajantasaisina, työelämälähtöisinä opetussuunnitelmina sekä opiskelijan yksilöllisinä opintopolkuna ja ohjauksena.

Opiskelijakeskeisyys ja hyvinvoiva yhteisö

Laadukas opetus, ohjaus, tukipalvelut ja yhteisön hyvinvointi tukevat opiskelijoiden valmistumista osaaviksi, motivoituneiksi ja työelämään kiinnittyviksi ammattilaisiksi, vahvistaen samalla VAMKin yhteiskunnallista vaikuttavuutta.

Selkeys

4. Laadunhallinnan vastuut ja roolit

Laatutyön onnistuminen edellyttää selkeitä rooleja ja vastuita. VAMKissa laatu on yhteinen asia: jokaisella toimijalla on oma roolinsa laadun varmistamisessa ja kehittämisessä.

Olemme yhteisönä sitoutuneet strategiaamme ja laatupolitiikan peruslähtökohtiin. Jokainen vastaa oman työnsä laadusta, ja laatu syntyy arjen kohtaamisissa. Toimimme tiiviinä joukkueena ja kohtaamme toisemme arvojemme mukaisesti, sympaattisesti ja avoimesti. Näin varmistamme asiakaslähtöisyyden ja edelläkävijyyden sekä rakennamme onnistumisia tukevan toimintakulttuurin.

  • Johto (hallitus, rehtori/toimitusjohtaja, johtoryhmä)
    Hyväksyy strategian ja laatupolitiikan sekä ohjaa laatutyötä strategisesti. Johto vastaa laatujärjestelmän johtamisesta, kehittämistoimien linjauksista ja seurannasta. Laadun kehittämistoimien etenemistä seurataan säännöllisesti.

  • Yksiköt ja prosessinomistajat (yksiköiden johtajat/osaamispäälliköt/TKI-johto)
    vastaavat oman toiminta-alueensa suunnittelusta, toteutuksesta, arvioinnista ja kehittämisestä asetettujen tavoitteiden mukaisesti. Prosessinomistajat huolehtivat, että PDCA-mallin vaiheet toteutuvat ja sovittuja vastuita ja toimintatapoja noudatetaan ja että dokumentaatio pysyy ajantasaisena.

  • Laatuasiantuntija
    Koordinoi laatujärjestelmän toimivuutta, kehittämistä ja ylläpitoa, tukee prosessien kuvaamista ja kehittämistä sekä huolehtii arviointeihin ja auditointeihin liittyvästä kokonaisuudesta ja viestinnästä.

  • Laatufoorumi
    Toimii laadunhallinnan keskustelu- ja valmisteluryhmänä: linjaa ja priorisoi kehittämistoimia sekä tukee laatujärjestelmän ylläpitoa, arviointeja, dokumentointia ja viestintää.

  • Henkilöstö
    Vastaa oman työnsä laadusta ja sen kehittämisestä sekä yhteisten prosessien, toimintatapojen, ja ohjeiden noudattamisesta. Laatu näkyy arjen työssä, opetuksessa, ohjauksessa, palveluissa ja yhteistyössä.

  • Opiskelijat ja VAMOK
    Osallistuvat yhteiskehittämiseen mm. palautteiden, edustuksellisten roolien, työryhmien sekä arviointien ja auditointien kautta. Opiskelijan näkökulma on keskeinen opiskelijalähtöisessä kehittämisessä.

  • Sidosryhmät (työelämä ja kumppanit)
    Osallistuvat toiminnan kehittämiseen palautteen, arviointien ja yhteistyön kautta. Yhteistyö tukee työelämärelevanssia ja vaikuttavuutta.

5. Prosessit ja menettelytavat

VAMKin laadunhallinta perustuu yhteisiin, sovittuihin prosesseihin ja menettelytapoihin. Prosessien kuvaaminen ja dokumentointi selkeyttävät toimintaa, varmistavat yhdenmukaisen toteutuksen ja tukevat tavoitteellista kehittämistä. Prosessien toteuttamista täydentävät intrasta löytyvät toiminta- ja menettelyohjeet sekä suunnitelmat. Prosessit kattavat sekä ydin- että tukitoiminnot, ja niitä johdetaan PDCA-ajattelun mukaisesti. Näin varmistetaan toiminnan lainmukaisuus sekä velvoitteiden ja suositusten huomioiminen. Prosessikuvaukset sisältävät myös prosessin omistajan, tavoitteen, keskeiset vaiheet ja vastuut, ja niitä ylläpidetään järjestelmällisesti. VAMKin toiminta etenee toisiinsa kytkeytyvinä prosesseina, jotka muodostavat jatkumon ja kokonaisuuden. Siksi jokaisen toiminta vaikuttaa myös muiden prosessien sujuvuuteen ja laatuun.

PDCA-mallin mukaisesti kuvatut prosessit ja menettelytavat varmistavat:

  • vastuut ja päätöksenteko ovat selkeitä
  • toimintaa tehdään yhdenmukaisesti sovittujen käytäntöjen mukaan, huomioiden vertailtavuus ja yhteinen tapa toimia
  • lainmukaisuus sekä velvoitteet ja suositukset huomioidaan osana prosessien ohjausta
  • palautteet, tulokset ja havainnot ohjaavat kehittämistä
  • kehittämistoimenpiteet suunnitellaan, toteutetaan ja seurataan järjestelmällisesti, jolloin jatkuva parantaminen on osana arkea
  • prosessien rajapinnat ja vastuut tulevat näkyviksi erityisesti siellä, missä prosessit kohtaavat
  • laadun poikkialaisuus tulee näkyväksi eli laatu rakentuu prosessien yhteispelissä
  • toimintaa kehitetään kokonaisuutena, ei vain yksittäisinä osina eli yhteinen PDCA-malli tukee kokonaisuuden hallintaa

 

 

Johtamis- ja toiminnanohjausprosessit

Johtamis- ja ohjausprosessit kytkevät kaikki muut prosessit strategiaan ja varmistavat toiminnan ohjauksen, seurannan, aluevaikuttavuuden ja laadun varmistamisen.

  • Strategia- ja toiminnan suunnittelu
  • Tiedolla johtaminen ja raportointi
  • Riskienhallinta ja turvallisuus
  • Arvioinnit ja auditoinnit

 

Ydinprosessit

Ydinprosessit ovat VAMKin toiminnan ydin: ne tuottavat perustehtävät ja vaikuttavuuden. Ydinprosesseja tukevat tukiprosessit sekä johtamisprosessit.

Koulutusprosessi

  • Opiskelijarekrytointi ja -valinta
  • Opetussuunnitelmien suunnittelu
  • Opetus ja ohjaus
  • Opiskelijan opintopolku ja HOPS
  • Opetuksen toteutus ja arviointi
  • Työelämäyhteistyö (harjoittelut, projektit, työelämälähtöisyys, TKIO)

TKIO-prosessi

  • Tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminta
  • Tulosten hyödyntäminen ja osaamisen vahvistaminen
  • Työelämäyhteistyö (kumppanuushankkeet, yhteiskehittäminen, pilotit)

 

Tukiprosessit

Tukiprosessit varmistavat ydinprosessien sujuvuuden ja laadun. Ne tuottavat resurssit, palvelut ja toimintatavat, jotka mahdollistavat ydinprosessien toteuttamisen.

  • Opiskelijapalvelut ja opiskelijakokemus
  • Henkilöstö ja osaamisen kehittäminen
  • Tietohallinto ja digipalvelut
  • Kirjasto ja oppimisympäristöt
  • Tilat ja kampuspalvelut
  • Talous ja hankinnat
  • Viestintä ja markkinointi

 

Prosessit 4

 

 

Lisätiedot

  • Prosessikuvaukset ja kokonaisarkkitehtuuri: (ARC-linkki?)
  • Toiminta- ja menettelyohjeet: (Intra-linkki)
  • Turvallisuus ja riskienhallinta: (ohjeet/sivut)
  • Eettiset periaatteet, yhdenvertaisuus ja saavutettavuus: (linkit)

6. Palautteet, seuranta ja mittarit

 

Tiedolla johtaminen arvioinnin ja ennakoinnin välineenä

VAMKissa päätöksenteko ja kehittämistyö perustuvat tietoon. Seuraamme tavoitteiden edistymistä hallituksen, johtoryhmän ja yksiköiden tasoilla, ja hyödynnämme tunnuslukuja toiminnan ja talouden ohjauksessa sekä ennakoinnissa. Mittarit ja tulokset käsitellään säännöllisesti, ja niiden pohjalta tehdään tarvittavat toimenpiteet.

Arviointi, palaute ja seuranta

Laadunhallinta näkyy arjessa palautteina, seurannassa ja arvioinneissa. Arvioinnit vahvistavat laatukulttuuria. Kun henkilöstö ja opiskelijat osallistuvat arviointiin: syntyy yhteinen käsitys laadusta, laatu koetaan kaikkien asiana ja keskustelukulttuuri kehittyy. Pitkällä aikavälillä tämä vaikuttaa arjen pedagogisiin ratkaisuihin. Keräämme palautetta systemaattisesti opiskelijoilta, henkilöstöltä ja sidosryhmiltä, jotta voimme kehittää opetusta, ohjausta, palveluita ja oppimisympäristöjä.

Keskeisiä palautekanavia ovat esimerkiksi:

  • opiskelijapalaute koulutuksesta ja opiskelukokemuksesta (esim. Spark, Tutka)
  • uraseuranta ja valmistuneiden palaute (AVOP, alumnipalaute)
  • henkilöstön hyvinvointi- ja työtyytyväisyyskyselyt (esim. Henkilöstötutkimus, PeoplePower)
  • sidosryhmä- ja asiakaspalautteet (TKIO ja palvelut)

Näin palaute vaikuttaa:
Palautteet käsitellään sovituissa foorumeissa ja niitä hyödynnetään päätöksenteossa, kehittämistoimissa ja toiminnanohjauksessa eri tasoilla (koko organisaatio, yksiköt, koulutukset ja tiimit).

Läpinäkyvyys:
Kerromme, mitä palautteesta opittiin ja mihin toimenpiteisiin se johti.

 

Julkiset avainmittarit

  • Opiskelijapalaute (esim. Tutka/Spark/AVOP)
  • Läpäisy ja valmistuminen (valmistuneiden määrä / valmistumisen sujuvuus)
  • Työllistyminen ja uraseurannan tulokset
  • Vetovoima (ensisijaiset hakijat / aloituspaikka)
  • TKIO-toiminnan volyymi (esim. ulkoisen rahoituksen määrä)
  • TKIO-vaikuttavuus (esim. yhteistyön laajuus / tulosten hyödyntäminen)
  • Kansainvälisyys (esim. kv-opiskelu- ja työympäristön mittareita)
  • Opiskelijahyvinvointi (hyvinvointikyselyn tulokset)
  • Henkilöstön työhyvinvointi (Henkilöstötutkimus, PeoplePower)
  • Talouden keskeiset tunnusluvut
  • Jatkuva oppiminen (esim. opintopistekertymä)
  • Turvallisuuden ja riskienhallinnan seuranta (ylätaso)

Raportointirytmi:
Mittareita seurataan säännöllisesti hallituksessa, johtoryhmässä ja yksiköissä. Tuloksia hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.

7. Arvioinnit, auditoinnit ja jatkuva parantaminen

 

Sisäiset arvioinnit ja itsearvioinnit 

Johtoryhmän tilannekatsauksissa seurataan strategian toteutumista, arvioidaan laadunhallinnan toimivuutta ja tunnistetaan kehittämistarpeet, ja itsearvioinnit tukevat jatkuvaa oppimista sekä laadun parantamista.

Suunnitellut toimenpiteet: Jatkuvalla parantamisella tarkoitamme tässä sisäisten auditointien systemaattista toteuttamista jatkossa. Sisäinen auditointi toteutetaan sovitulla menettelyllä, aikataululla ja systemaattisesti.

Auditoinnit ja ulkoiset arvioinnit

Osallistumme kansallisiin ja kansainvälisiin ulkoisiin arviointeihin ja auditointeihin. Ulkoiset arvioinnit tukevat toiminnan läpinäkyvyyttä ja auttavat tunnistamaan vahvuuksia, hyviä käytäntöjä ja kehittämiskohteita. Auditointien tulokset kytketään kehittämistyöhön ja niiden etenemistä seurataan sovitusti.

Suunnitellut toimenpiteet: Jatkuvalla parantamisella tarkoitamme tässä akkreditointien suunnittelun aloittamista ja pilotoimista käsikirjan voimassa olo aikana.  tuleva auditointi

Jatkuva kehittäminen

Jatkuva kehittäminen on osa VAMKin toimintakulttuuria. Kehitämme pedagogiikkaa, digitaalisia ratkaisuja, palveluja ja oppimisympäristöjä ennakoiden, yhdessä opiskelijoiden ja työelämän kanssa. Arviointi perustuu yhdessä asetetuille tavoitteille ja avainmittareille, ja kehittäminen etenee PDCA-syklin mukaisesti: havaintojen pohjalta päätetään toimenpiteistä, toteutetaan parannukset ja seurataan vaikutuksia. Kehittämistoimet kootaan toimenpiteiksi, joille määritellään vastuut, aikataulu ja seuranta.

Laatutyö ei ole vain toimintojen ylläpitoa. Se on jatkuvaa kehittämistä ja oppimista.

Kehittämisessä painotamme erityisesti:

  • opetuksen pedagogista kehittämistä
  • opiskelijoiden ohjauksen laadun vahvistamista
  • hyvinvointia ja opiskeluyhteisön kehittämistä

Tavoitteena on, että VAMK tarjoaa ympäristön, jossa opiskelijat menestyvät opinnoissaan ja kiinnittyvät sujuvasti työelämään ja yhteiskuntaan.

  • Henkilöstön ammatillinen kehittyminen ja pedagoginen osaaminen ovat osa jatkuvaa osaamisen kehittämistä. Arvioimme toimintaamme systemaattisesti, jotta johtamisella ja päätöksenteolla on ajantasaista tietoa.
  • Jokainen henkilöstön jäsen arvioi ja reflektoi omaa työtään. Vahvuuksista ja kehittämistarpeista keskustellaan OSATA-kehityskeskusteluissa esihenkilön kanssa. Tiimien kehittämistarpeita käsitellään tiimipalavereissa. Tiimit kokoontuvat vähintään kerran kuukaudessa, ja jokaisesta kokouksesta tehdään asialista ja muistio.
  • Toimintakulttuurimme on osallistava ja ennakoiva. Henkilöstö, opiskelijat ja sidosryhmät tuottavat ideoita ja osallistuvat kehittämiseen.
  • Dokumentoimme tulokset, raportoimme ne ja jaamme tietoa avoimesti. Näin oppiminen ja kehittäminen tehdään näkyviksi.

Huippu-urheilija myönteinen korkeakoulu

Huippu-urheilijamyönteisten korkeakoulujen laatutyön tavoitteena on parantaa urheilijoiden edellytyksiä suorittaa korkeakouluopintoja siten, että ne tukevat urheilussa kehittymistä. 

 

Suomen Olympiakomitea on myöntänyt 6.5.2024 Vaasan ammattikorkeakoululle Huippu-urheilijamyönteinen korkeakoulu –laatutunnuksen tavoitteellisesti urheilevien opiskelijoiden opintojen tukemisesta ja yksilöllisten opintopolkujen mahdollistamisesta.  

Olympiakomitean myöntämällä laatutunnuksella halutaan tunnistaa ja tunnustaa ne korkeakoulut, jotka täyttävät toiminnassaan huippu-urheilijamyönteiselle korkeakoululle määritellyt laatutekijät ja jotka kehittävät aktiivisesti urheilijoiden kaksoisuran onnistumisen edellytyksiä yhteistyössä paikallisen urheiluakatemian kanssa. 

Auditoinnista saatujen kehittämissuositusten pohjalta on laadittu sisäinen toimintasuunnitelma konkreettisine toimenpiteineen, vastuuhenkilöineen ja aikatauluineen, joka ohjaa kehittämistyötä urheilijamyönteisyyden osalta. 

Huippu-urheilijamyönteisen korkeakoulun laatutekijät muodostuvat kuudesta (6) eri osa-alueesta jotka ovat: 

  • yksilöllinen tuki ja ohjaus opintojen aikana 
  • joustavat opintopolut 
  • urheilusta hankitun osaamisen tunnustaminen  
  • urheilijoille räätälöidyt opintokokonaisuudet 
  • siirtymävaiheet ennen ja jälkeen opintojen 
  • korkeakoulun viestintä sekä yhteistyö toisen asteen, urheiluakatemian ja Suomen Olympiakomitean kanssa 
  •  opiskelijoiden kaksoisuran tukeminen.  

Muutosluettelo

  • Julkaistu xxxx